Возврат

Возврат:

При дистанционном способе покупки товара ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) установлено следующее:

• возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, однако отсутствие данного документа не лишает потребителя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца;
• потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, т.е. товар изготовленный на заказ, по индивидуальным требованиям;
• потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Руководствуясь положениями Закона, мы вернем Вам денежные средства, в случае Вашего отказа от товара, при соблюдении выше указанных условий по сохранности товарного вида. Срок рассмотрения заявки на возврат в течение 5 рабочих дней. Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Срок возврата зависит от банка и составляет в среднем 5 рабочих дней.

В разных партиях и разных бухтах допускается разнотон. Согласно принятым нормам, разнотон не является браком. Разнотон – этот минимальное оттеночное различие в материалах одного цвета, но выпущенных разными партиями. Разнотон вызван особенностями технологического процесса.